LMS 이용약관
제1조 목적
이 약관은 ㈜아티피셜 소사이어티(이하 "회사"라 합니다)가 제공하는 서비스 러니 LMS(이하 "서비스"라 합니다)의 이용과 관련하여 회사와 회원간 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 정의
• 서비스: 구현되는 단말기(PC, TV, 휴대형 단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함)와 상관없이 이용할 수 있는 러니 및 러니 관련 제반 서비스를 의미합니다.
• 회원: 본 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 서비스를 이용하는 고객을 의미하며, 선생님 회원과 학생 회원을 통칭합니다.
• 마스터 회원: 학교, 학원 등 교육 기관 단위의 서비스 이용을 위하여 회사가 부여하는 최상위 관리자 계정으로, 소속 클래스 및 계정 전체에 대한 통합 관리 권한을 갖습니다.
• 선생님 회원: 학교, 학원 등 교육기관 소속으로 학생의 학습을 지도할 목적으로 서비스를 이용하기 위하여 가입한 교육자를 말합니다.
• 학생 회원: 학생용 서비스를 통하여 가입하거나, 선생님 회원 또는 교육기관의 등록을 통해 서비스 이용이 시작된 회원으로, 회사가 제공하는 학생 전용 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
• 클래스: 선생님 회원이 교육을 목적으로 생성하는 온라인 학습 공간으로, 학생 회원을 등록하여 학습을 운영하고 관리할 수 있는 단위를 의미합니다.
• 게시물: 회사나 선생님 회원이 직접 제작한 코스, 학습을 말합니다.
• 코스: 러니에서 제공하는 학습 콘텐츠 묶음으로, 하나 이상의 학습 단위(개별 학습)로 구성되어 있으며, 일정한 교육 목표와 성취 기준에 따라 설계된 교육 프로그램입니다. 선생님은 반별로 코스를 설정하고 학생들에게 순차적으로 배정할 수 있습니다.
• 무제한 코스: 회사가 제공하는 기능으로, AI가 클래스의 학년, 학습 결과 등의 정보를 분석하여 해당 클래스에 적합한 학습을 지속적으로 추천하고 자동으로 배정하는 형식의 코스를 말합니다.
• 학습: 코스를 구성하는 최소 단위의 학습 콘텐츠로, 학생이 실제로 수행하게 되는 하나의 수업 단위를 의미합니다. 학습에는 텍스트, 문항, 피드백, 과제 등이 포함될 수 있으며 학습 유형에 따라 형태가 다를 수 있습니다.
• 대화형 학습: AI와 학생이 문답 형태로 상호작용하며 성취 기준을 달성해 나가는 학습 방식입니다.
• 독해력 학습: 다양한 글의 주제, 구조, 정보 등을 이해하는 능력을 키우기 위한 학습 방식입니다.
• 유료 서비스: 회사가 제공하는 서비스 중 회원이 회사에 일정 금액을 지불하거나, 회원이 회사 또는 제3자와의 거래 내지 약정 조건을 수락하는 경우에 이용할 수 있는 회사의 서비스를 의미합니다. 단, 회사 또는 위 제3자와 연결(링크)된 유료 콘텐츠 제공업체 및 회사와 계약을 통하여 입점한 제휴업체의 서비스로 회사의 유료 서비스로 보지 않으며, 본 약관을 적용하지 아니합니다.
• 러니 프리미엄: 회원이 요청한 조건(학생 수, 이용 개월 수 등)에 따라 이용 요금이 산정되며, 회사가 제공하는 견적을 기반으로 결제가 이루어진 후 계약 조건에 따라 이용할 수 있는 유료 서비스입니다. 러니 프리미엄에는 대시보드, 코스 운영, 학습 분석 등 고급 기능이 포함됩니다.
• 대시보드: 선생님 회원이 클래스 구성원(학생)의 학습 진행 현황, 성취 수준, 과제 배정 내역 등을 시각적으로 확인하고 관리할 수 있도록 회사가 제공하는 기능을 말합니다.
• 코스 운영: 클래스 내에서 선생님 회원이 코스를 등록하고, 학습 공개 일정 및 세부 설정을 통해 학생 회원에게 학습을 배정하는 일련의 관리 행위를 말합니다.
• 학습 분석: 학생의 학습 과정, 반응, 정답률, 소요 시간, 이탈 시점 등 다양한 행동 데이터를 수집·분석하여 성취도, 참여도, 이해도 등을 시각화하고, 교사 및 학생에게 학습 전략 개선을 위한 인사이트를 제공하는 기능입니다.
• 제휴사: 회사와 계약을 체결하고 회원에게 상품을 등록하여 판매하거나, 서비스 내에 각종 정보 및 혜택을 제공하는 자를 의미합니다.
• 구독권, 쿠폰 또는 상품권: 서비스의 효율적 이용을 위해 회사가 임의로 책정 또는 지급, 조정할 수 있는 재산적 가치 없이 회사가 무상으로 발행하는 이용권을 의미합니다.
제3조 약관의 게시와 개정
1. 본 약관의 내용은 회사가 제공하는 개별 서비스 또는 서비스 초기 화면에 게시하거나 연결화면을 통하여 볼 수 있도록하고 본 약관에 동의한 회원 모두에게 그 효력이 발생합니다.
2. 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있습니다. 본 약관이 변경되는 경우 회사는 변경 사항을 시행 일자 15일 전부터 회원에게 공지 또는 통지하는 것을 원칙으로 하며, 피치 못하게 회원에게 불리한 내용으로 변경할 경우에는 그 시행 일자 30일 전부터 회원의 러니 계정 또는 이메일 주소로 이메일을 발송하거나, 알림 메시지를 띄우는 등 합리적으로 가능한 방법으로 변경 사항을 공지 또는 통지합니다.
3. 회사가 전 항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 적용일자까지 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니하면 승인한 것으로 간주한다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 불구하고, 거부의사를 표시하지 아니하고 회사의 서비스를 계속 이용하는 회원은 개정약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
4. 회원이 개정약관에 동의하지 않을 경우 회사는 회원에 대해 개정약관의 내용을 적용할 수 없으며, 해당 회원은 서비스 이용계약을 해지하거나 회원을 탈퇴할 수 있습니다.
5. 이 약관에 명시되지 않은 사항은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 및 저작권법 등 관련 법령의 규정과 일반 상관례에 의합니다.
제4조 회원에 대한 통지
1. 회사가 회원에 대해 통지를 하는 경우 본 약관에 별도의 규정이 없는 한 회원이 가입 시 제공한 이메일 주소 또는 전화번호 등을 통해 연락하거나, 서비스 내 팝업 화면 등으로 할 수 있습니다.
2. 회사는 회원 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 회사가 운영하는 서비스 내의 게시판 등에 게시, 공지함으로써 본 조 1항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 제1항의 방법으로 통지합니다.
3. 회원이 연락처를 정확히 기재하지 않거나 변경 후 수정하지 않는 등으로 인해 통지받지 못한 경우, 그에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
제5조 회원 가입
1. 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 ‘가입 신청자’)가 본 약관의 내용을 숙지하고 동의를 한 다음 회원가입을 신청하고 회사가 승낙함으로써 체결됩니다.
2. 가입 신청자는 다음 각호의 방법에 의하여 회원가입을 할 수 있습니다.
a. 선생님 회원은 러니에 선생님 계정으로 가입한 회원으로 이용 약관에 따라 회사가 제공하는 선생님 전용 서비스(LMS, Learning Management System)를 이용할 수 있습니다.
b. 학생 회원은 선생님 회원이 직접 계정을 발급하거나, 학생 전용 서비스 화면을 통해 본인의 동의 절차를 거쳐 직접 회원가입을 진행함으로써, 별도로 적용되는 학생 서비스 이용약관에 따라 회사가 제공하는 학생 전용 서비스를 이용할 수 있습니다.
3. 회사는 가입 신청자의 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음과 같은 사유가 있는 경우 회원가입을 승낙하지 않거나 사후에 취소할 수 있습니다.
a. 본 약관에 의하여 최근 2년 이내 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우. 단, 회사가 재가입을 승낙한 경우를 제외합니다.
b. 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 요하는 내용을 기재하지 않은 경우
c. 타인의 명의 또는 개인정보를 도용하는 경우
d. 관계 법령, 기타 규정한 제반사항을 위반하여 신청하는 경우
e. 회사가 본인확인 절차를 실시할 경우 본인 확인이 되지 않거나 본인이 아님이 확인된 경우
f. 개인 회원 가입 시 14세 미만인 것이 확인되는 경우. 단, 학교 관리자가 계정을 발급한 경우를 제외합니다.
4. 회사는 기술 및 설비의 미보유로 인하여 서비스 제공이 불가능한 경우 승낙을 유보할 수 있습니다.
5. 회사가 제2항과 제3항에 따라 회원가입 신청을 승낙하지 않거나 유보하는 경우 회사는 원칙적으로 이를 가입 신청자에게 알립니다.
6. 본 이용계약의 성립은 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점에 성립되며, 회사는 정책에 따라 역할별로 구분하여 이용 시간, 이용 횟수, 서비스 메뉴 등의 이용에 차등을 둘 수 있습니다.
제6조 회원정보의 변경 및 관리책임
1. 회원은 가입 시 입력한 정보에 변경이 있을 경우 즉시 수정해야 합니다. 그렇지 않은 경우 회원의 기존 휴대폰 번호를 습득한 제3자에게 회원의 개인정보가 담긴 콘텐츠가 전송될 수 있습니다.
2. 회원이 개인정보를 변경하지 않아 발생하는 불이익에 대하여 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
3. 선생님 회원은 자신이 등록한 학생의 정보와 동의 여부에 대한 책임을 부담합니다.
제7조 탈퇴 및 서비스 중단
1. 선생님 회원은 언제든지 서비스 내 제공되는 “탈퇴하기” 기능을 통해 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
2. 회원 탈퇴 시, 해당 계정으로 접근 가능한 모든 클래스, 등록된 학생, 생성한 코스 및 학습 데이터는 복구할 수 없으며, 관련 정보는 회사의 개인정보처리방침에 따라 삭제 또는 보관됩니다.
3. 회원 탈퇴 후에는 학습 이력, 분석 리포트, 게시물 등 서비스 이용 기록 열람이 불가하며, 서비스 제공 및 기술 지원도 종료됩니다.
4. 위 사항에 대해 회사가 안내하였음에도 불구하고 회원이 탈퇴한 경우 회사는 이에 대한 책임을 부담하지 않습니다.
제8조 개인정보보호 및 관리
1. 회사는 이용자의 개인정보 수집시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
3. 회사는 회원이 회원가입 시 제공한 정보와 제1항에 의하여 수집한 정보를 회원의 동의 없이 목적 외로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
a. 법령에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우
b. 도용 방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우
4. 회원은 언제든지 제2항과 제3항의 동의를 철회할 수 있으나 서비스 제공에 필요한 정보의 수집 또는 제공 동의를 철회할 경우 서비스의 제공이 제한될 수 있습니다.
5. 회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 개인정보 보호법 등 관련 법령 및 회사의 ‘개인정보 처리 방침’이 적용됩니다.
6. 회사는 회사의 귀책 없이 회원의 귀책 사유로 인하여 회원의 정보가 노출된 경우 이에 대해서는 책임지지 않습니다.
7. 회사는 회원의 개인정보를 안전하게 처리하기 위하여 노력합니다. 기타 자세한 사항은 ‘개인정보 처리 방침’을 참고해주시기 바랍니다.
제9조 회원의 아이디 및 비밀번호에 대한 의무
1. 아이디와 비밀번호에 관한 관리 책임은 회원 본인에게 있습니다.
2. 회원은 자신의 아이디 및 비밀번호를 제3자에게 제공, 공개하거나 제3자가 이용하도록 해서는 안 됩니다.
3. 회원이 자신의 아이디 및 비밀번호의 유출 또는 제3자 사용에 대해 인지하고도 비밀번호를 변경하지 않은 경우 또는 이와 같은 사정을 회사에 통지하지 않거나 회사의 조치에 응하지 않은 경우 등 회원이 본 조의 의무를 준수하지 않아 발생하는 모든 손실이나 손해 등 불이익에 대한 책임은 회원에게 있습니다. 단, 회사에 고의 또는 중과실이 있는 경우 그러하지 아니합니다.
제10조 회사의 의무
1. 회사는 관련 법령 및 본 약관을 준수하며, 지속적이고 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.
2. 회사는 회원의 안전한 서비스 이용을 위해 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖추고, '개인정보 처리 방침'을 공시하고 준수합니다.
3. 회사는 회원이 제기하는 의견이나 불만이 객관적으로 정당하다고 인정될 경우, 이를 해결하기 위해 노력합니다.
4. 회사는 인공지능을 활용한 서비스 제공 시 알고리즘으로 인한 편향과 차별이 발생하지 않도록 공공성 확보에 힘씁니다.
5. 회사는 본 약관에서 정한 의무를 위반하여 회원에게 발생한 손해를 배상합니다.
제11조 회원의 의무
1. 회원은 본 약관의 규정, 회사의 이용정책, 이용 안내 사항 및 관련 법령 등을 준수하여야 하며, 기타 회사 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
2. 회원은 회사에서 제공받은 모든 콘텐츠를 회사의 사전 동의 없이 복제, 판매, 편집, 전시, 배포, 방송 등 저작권을 침해하는 일체의 행위를 해서는 안 됩니다.
3. 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
a. 가입 신청 또는 회원 정보 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위
b. 타인의 정보를 수집, 저장, 공개하거나 도용하여 부정하게 사용하는 행위
c. 비정상적인 가입을 시도하거나 서비스 제공을 방해하는 행위
d. 회사와 제3자의 저작권 등 지식재산권을 침해하는 행위
e. 서비스의 이용 권한, 기타 이용 계약상 지위를 타인에게 양도, 증여하는 행위
f. 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위
g. 서비스 내에서 외설, 폭력적인 메시지, 기타 공서양속에 반하는 부호, 음성, 음향 및 영상 정보를 공개, 게시 또는 유포하는 행위
h. 회사의 운영자, 임직원, 회사를 사칭하거나 관련 정보를 도용하는 행위
i. 회사 또는 제3자를 희롱하거나, 위협하거나 명예를 훼손하는 행위
j. 고객센터 문의 시 욕설, 폭언, 성희롱, 반복적인 민원을 통해 업무를 방해하는 행위
k. 현행 법령에 위반되는 불법적인 행위
l. 상품의 판매 또는 용역의 제공을 가장한 현금 융통 및 [정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등] 법령에 위배되거나 비정상적인 결제 행위
4. 회사는 회원이 제3항에서 금지한 행위를 하는 경우, 위반 행위의 경중에 따라 서비스 이용 제한, 수사기관에의 고발 조치 등 합당한 조처를 할 수 있습니다.
5. 회원은 본 서비스를 이용하는 모든 행위 및 그 결과에 대해 모든 책임을 집니다. 서비스 이용 시 발생하는 분쟁에 대해 해당 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 회사는 분쟁에 대하여 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
6. 회사는 선생님 회원이 엑셀 업로드 등의 방식으로 학생 계정을 직접 발급하는 경우, 학생의 생년월일을 별도로 입력하지 않도록 하며, 14세 미만 아동의 경우 법정대리인의 동의를 받은 것으로 전제합니다. 해당 입력의 책임은 계정을 생성한 선생님 회원에게 있습니다.
7. 회사는 회원이 본 조에 따른 의무를 위반하여 발생한 문제에 대해, 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
제12조 서비스의 제공, 변경 및 중단
1. 회사는 학생 회원이 안정적으로 학습을 진행할 수 있도록 연중무휴, 1일 24시간 서비스를 제공합니다. 단, 시스템 점검, 장애 대응, 콘텐츠 갱신 등 운영상 필요한 경우 일시적으로 서비스가 중단될 수 있으며, 사전에 안내합니다. 불가피한 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.
2. 회사는 웹사이트를 기반으로 학생 회원에게 대화형 학습, 독해력 학습 등 다양한 유형의 온라인 학습 콘텐츠를 제공합니다. 학생은 소속된 그룹 프로필 또는 개인 프로필을 통해 서비스를 이용할 수 있습니다.
3. 그룹 프로필은 선생님 회원 또는 관리자 계정이 학생 계정을 생성하고 초대하여 소속을 설정한 경우를 의미하며, 해당 클래스 또는 기관이 학습 진행을 관리합니다. 개인 프로필은 학생이 직접 서비스에 가입하고, 회사 또는 제휴사의 유료 상품을 구매하여 독립적으로 학습하는 방식입니다.
4. 학생 회원은 계정에 연결된 하나 이상의 프로필을 선택하여 학습을 진행할 수 있으며, 프로필에 따라 이용 가능한 콘텐츠, 기능, 과금 여부가 달라질 수 있습니다.
5. 회사는 다음 각 호에 해당하는 서비스를 제공합니다.
a. AI 기반 대화형 학습 및 독해력 중심 학습 콘텐츠
b. 학습 진도, 응답 내용, 정오답 등의 데이터 기반 학습 피드백
c. 그룹 또는 개인 단위의 학습 이력 및 성취 기록 저장
d. 학습 추천 및 개별 맞춤 콘텐츠 제공 기능
6. 회사는 서비스 개선 또는 법령 준수 등을 위해 제공하는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 변경 시 그 내용을 적용일 7일 전부터 웹사이트 또는 서비스 내 알림을 통해 고지합니다. 다만, 학습에 중대한 영향을 미치는 경우에는 15일 전부터 명확히 안내합니다.
7. 회사는 다음 각 호의 사유로 서비스 제공을 일시적으로 제한하거나 중단할 수 있으며, 이에 따른 책임은 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 등 관련 법령의 범위 내에서만 부담합니다.
a. 시스템 정기점검, 유지보수, 보안 강화 등 기술적 필요가 있는 경우
b. 외부 해킹, 비정상 트래픽, 서비스 장애 등 긴급 대응이 필요한 경우
c. 관계 법령이나 정부 지침 변경 등 외부 환경 변화가 있는 경우
d. 기타 회사가 운영상 부득이하다고 판단한 경우
8. 회사는 무료로 제공되는 서비스의 경우 변경, 중단 또는 종료가 있어도 별도의 보상 의무를 부담하지 않습니다. 단, 유료 서비스에 해당하는 콘텐츠의 중단 또는 변경에 대해서는 관련 법령과 약관 제21조(해지 및 환불)에 따라 처리합니다.
제13조 정보의 제공 및 광고의 게재
1. 회사는 서비스 운영 및 학생 회원의 학습 경험 향상을 위해 서비스 내 화면, 알림창, 공지사항 등을 통해 다양한 정보를 제공할 수 있습니다.
2. 회사는 유료 서비스, 학습 콘텐츠, 프로필 관련 설정 등 서비스 이용에 필요한 안내 정보를 이메일 등으로 발송할 수 있으며, 학생 회원은 이를 수신 거부할 수 있습니다. 단, 서비스 운영에 필수적인 공지 및 거래 관련 정보는 수신 거부와 관계없이 제공됩니다.
3. 회사는 서비스 화면에 회사 또는 제휴사의 광고를 게재할 수 있으며, 이를 통해 외부 링크로 연결되는 경우 해당 외부 사이트는 회사의 관리 범위를 벗어나므로 회사는 그에 대한 책임을 지지 않습니다.
4. 회원이 광고 또는 홍보 콘텐츠에 참여하거나 그와 관련된 거래를 진행하는 경우, 해당 거래의 책임은 회원과 제3자 간에 있으며 회사는 이에 개입하지 않습니다. 단, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우는 예외로 합니다.
제14조 저작권 정책
1. 서비스 내에서 제공되는 모든 콘텐츠(텍스트, 이미지, 영상, 오디오, 문항, 해설 등)에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사 또는 회사와 계약을 체결한 제3자에게 귀속됩니다.
2. 서비스에 대한 지식재산권은 회사에 귀속되며, 단 회원이 작성한 게시물 또는 제휴 계약을 통해 제공된 저작물 등은 제외됩니다.
3. 회원이 서비스를 이용하여 생성하거나 업로드한 콘텐츠(예: 질문, 응답, 의견, 과제 제출물 등)는 해당 회원 또는 정당한 권리자에게 저작권이 있으며, 회사는 서비스의 운영, 기능 개선 또는 홍보 목적에 한하여 이를 별도의 대가 없이 활용할 수 있습니다.
4. 회원이 서비스 내에 게시하는 콘텐츠는 검색 결과, 서비스 화면, 관련 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 이 과정에서 일부 내용이 필요한 범위 내에서 수정, 편집, 복제되어 게시될 수 있습니다. 이 경우, 회원은 해당 콘텐츠의 삭제, 비공개 처리, 검색 제외, 공개 범위 설정 등을 회사에 요청할 수 있습니다.
5. 본 서비스의 특성상, 회원이 작성한 콘텐츠(질문, 응답, 과제 제출물, 피드백 등)는 소속된 클래스의 그룹 관리자 또는 선생님 회원에게 열람될 수 있습니다.
6. 회원은 타인의 저작권, 초상권, 상표권 등 제3자의 권리를 침해하는 콘텐츠를 게시하거나 등록해서는 안 되며, 이로 인해 발생하는 모든 법적 책임은 해당 회원에게 있습니다.
7. 회사는 저작권 또는 권리 침해가 우려되는 콘텐츠에 대해 「저작권법」 및 「정보통신망법」 등 관련 법령에 따라 별도의 사전 통지 없이 삭제, 게시 중단, 비공개 등의 조치를 취할 수 있습니다.
8. 서비스 내에서 생성되거나 공유된 학습 데이터, 문제 풀이, AI 상호작용 기록 등은 기술적 기능 개선 및 알고리즘 훈련 등의 목적으로 활용될 수 있으며, 이 경우 개인정보는 식별되지 않도록 가명처리됩니다.
9. 회사는 회원이 게시한 콘텐츠가 법령 또는 본 약관을 위반한다고 판단하는 경우, 별도의 통지 없이 해당 콘텐츠의 게시를 거부하거나 삭제할 수 있습니다.
제15조 클래스와 게시물의 관리
1. 학생 회원은 클래스에 구성원으로 참여하는 방식으로 서비스를 이용할 수 있으며, 클래스의 개설 및 운영 권한은 해당 클래스의 관리자(선생님 회원)에게 있습니다.
2. 학생 회원은 클래스 내에서 과제 제출, 학습 응답, 질문 등록 등 학습 활동 중 콘텐츠를 작성할 수 있으며, 해당 콘텐츠의 저작권은 제14조에 따릅니다.
3. 학생이 작성한 콘텐츠는 클래스 관리자 또는 선생님 회원에 의해 열람, 검토될 수 있으며, 필요 시 피드백, 평가, 관리 목적에 따라 해당 콘텐츠를 보완하거나 삭제 요청을 할 수 있습니다.
4. 학생 회원은 자신이 참여한 클래스의 운영 방침, 안내사항 및 관리자 지시에 따라야 하며, 클래스의 학습 진행이나 게시물 운영에 대한 별도의 권한은 가지지 않습니다.
5. 회사는 클래스 관리자 또는 선생님 회원의 요청, 또는 관련 법령 및 약관 위반 사유가 있다고 판단되는 경우, 학생이 작성한 게시물에 대해 사전 고지 없이 접근 제한, 삭제, 비공개 처리 등의 조치를 취할 수 있습니다.
제16조 권리의 귀속
1. 서비스 및 서비스 내에서 제공되는 모든 소프트웨어, 디자인, 텍스트, 이미지, 음성, 영상, 알고리즘, 로고, 상표, 도메인 등 관련 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 단, 회원이 작성한 게시물 및 제휴사로부터 제공된 저작물은 제외됩니다.
2. 회원은 서비스를 이용하는 과정에서 회원이 작성한 텍스트, 이미지, 음성, 동영상, 링크 등의 기타 정보(이하 게시물)에 대해 저작권을 보유하며 해당 게시물이 타인의 지식 재산권을 침해하여 발생하는 모든 책임 또한 회원 본인에게 귀속됩니다.
3. 회원은 서비스를 이용함으로써 회사로부터 계정, 콘텐츠, 학습 도구 등에 대한 이용 권한만을 부여받으며, 서비스를 통해 제공된 자료나 기능을 복제, 수정, 유통하거나 상업적으로 이용할 수 없습니다.
4. 회사는 회원이 작성한 콘텐츠(학습 응답, 과제 제출물 등)를 제14조에 따라 서비스 운영 및 기능 개선 목적으로 활용할 수 있으며, 그 외 2차 저작물로 활용하고자 할 경우에는 회원 또는 법정대리인의 별도 동의를 받습니다.
5. 회원은 회사의 명시적 서면 동의 없이 회사의 명칭, 로고, 상표, 서비스명을 무단으로 사용하거나 외부에 공개·활용할 수 없습니다.
6. 회사는 서비스 정책 변경, 시스템 통합, 기타 운영상 필요한 경우 회원이 게시한 콘텐츠의 게재 위치를 변경하거나 이동시킬 수 있습니다. 이 경우 회사는 서비스 내 고지를 통해 사전 안내합니다.
제17조 이용 제한
1. 회사는 회원이 본 약관, 운영정책 또는 관계 법령을 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 경우, 사전 통지 후 다음 각 호에 따른 단계적 조치를 취할 수 있습니다.
a. 경고 또는 주의 조치
b. 서비스 일부 기능 제한
c. 계정 또는 특정 프로필의 일시 정지
d. 계정 또는 특정 프로필의 영구 정지
2. 회사는 다음 각 호의 중대한 사유가 있는 경우, 별도의 사전 통지 없이 즉시 계정 정지 또는 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
a. 타인의 개인정보 도용, 계정 해킹 등 명백한 불법 행위
b. 반복적이고 의도적인 시스템 악용, 공격 시도
c. 음란, 혐오, 폭력 등 사회 통념에 반하는 콘텐츠의 지속적인 입력
d. 청소년 보호법 또는 정보통신망법 등 관련 법령을 중대한 방식으로 위반한 경우
3. 이용 제한 조치가 이루어진 경우, 회사는 정해진 방법(이메일, 서비스 내 알림 등)을 통해 회원 또는 법정대리인에게 그 사유와 내용을 통지합니다.
4. 회원 또는 법정대리인은 회사의 이용 제한 조치에 대해 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 정당한 사유가 인정되는 경우 해당 조치를 철회하거나 변경할 수 있습니다.
5. 회사는 회원의 고의 또는 중대한 과실로 인해 발생한 피해 또는 법적 책임이 있는 경우, 필요한 범위 내에서 수사기관에 관련 자료를 제공하거나 법적 조치를 취할 수 있습니다.
제18조 유료 서비스의 이용
1. 회사는 기본적으로 학생 회원에게 무료 서비스를 제공하지만, 일부 기능은 유료로 운영되며, 유료 서비스는 개인 프로필 또는 그룹 프로필을 통해 이용할 수 있습니다.
2. 유료 서비스는 회사가 정한 이용 조건(이용 기간, 기능 범위 등)에 따라 유료 이용권 형태로 제공되며, 회원 또는 법정대리인은 원하는 방식으로 이용권을 구매하고 등록할 수 있습니다.
3. 유료 서비스의 결제는 다음 각 호의 방식 중 하나로 이루어질 수 있습니다.
a. 회사 웹사이트에서 제공하는 방식을 통한 직접 결제
b. 회사와 계약한 제휴 플랫폼에서의 결제 후, 결제 정보를 회사 시스템과 연동하여 이용권 자동 등록
4. 제휴 플랫폼을 통한 결제의 경우, 해당 결제의 절차, 취소, 환불, 결제 오류 등과 관련한 모든 권리 및 책임은 해당 제휴 플랫폼과 회원 간에 있으며, 회사는 결제 내역을 확인하여 서비스 이용권을 발급하는 역할에 한해 책임을 부담합니다.
5. 그룹 프로필을 통한 유료 서비스의 경우, 학교, 학원 등 교육기관의 관리자 또는 선생님 회원이 일정 이용 기간에 대한 이용권을 일괄 결제한 뒤, 학생 회원을 초대하여 그룹 소속 프로필을 생성합니다. 이 경우 학생 회원은 직접 결제하지 않더라도 해당 그룹의 이용권 범위 내에서 유료 서비스를 이용할 수 있으며, 이용권의 소유, 관리, 해지, 환불 등은 해당 그룹 관리자 또는 선생님 회원의 책임으로 처리됩니다.
6. 회사는 유료 서비스의 구체적인 내용, 가격, 이용 조건, 이용 방식 등을 서비스 내 결제 페이지 또는 안내 화면을 통해 명시하며, 회원은 이를 충분히 확인한 후 결제를 진행해야 합니다.
7. 결제가 완료되면, 해당 이용권은 지정된 프로필에 부여되며, 유효기간 또는 이용 조건에 따라 해당 서비스 기능을 사용할 수 있습니다.
8. 회사는 서비스 정책, 기술적 필요 또는 외부 결제 환경 변화에 따라 결제 수단, 결제 방식, 이용 조건 등을 변경하거나 제한할 수 있으며, 이 경우 사전에 고지합니다.
제19조 유료 서비스 이용 계약의 성립
1. 회원은 회사가 제공하는 유료 서비스에 대해 다음 또는 이와 유사한 절차에 따라 이용 신청을 합니다.
a. 유료 서비스 항목 및 이용 조건 확인
b. 학생 수 및 이용 개월 수 입력 또는 견적 요청
c. 결제 방식 및 금액 확인
d. 결제 완료 후 회사의 승인 및 서비스 이용 개시
2. 회사는 회원의 이용 신청이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 승낙하지 않거나 유보할 수 있습니다.
a. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
b. 허위 정보를 기재하거나, 회사가 요구하는 내용을 기재하지 않은 경우
c. 미성년자가 청소년 보호법에 의해 이용이 금지되는 유료 서비스를 이용하고자 하는 경우
d. 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우
e. 무료 체험 기간 또는 서비스 이용 유예 기간 등 회사에서 제공하는 혜택을 남용하기 위한 재가입/재구매라고 판단되는 경우
f. 기타 회원의 귀책 사유로 승인이 불가능하다고 판단되는 경우
3. 유료 서비스 이용 계약의 성립은 이용 대금을 납부한 시점으로 합니다.
4. 회사는 결제 이행을 위하여 필수적인 회원의 개인정보(신용정보를 포함)를 추가로 요구할 수 있으며, 회원은 회사가 요구하는 개인정보를 정확하게 제공하여야 합니다.
제20조 유료서비스 결제
1. 유료 서비스에서 사용할 수 있는 결제 수단은 다음 각호와 같습니다.
a. 회사가 발행한 견적서에 명시된 지정 계좌로의 무통장 입금(계좌이체)
2. 회원은 타인의 결제 수단을 임의로 사용하여서는 안됩니다. 타인의 결제 수단을 임의 사용함으로써 발생하는 회사, 결제 수단의 적법한 소유자, 기타 해당 결제와 관련된 제3자의 손실이나 손해에 대한 책임은 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 회원에게 있습니다.
3. 유료 서비스 이용을 위한 결제와 관련하여 회원이 입력한 정보와 관련하여 발생한 문제에 대한 책임은 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 회원이 부담하여야 합니다.
4. 학교장터를 통한 결제는 회사가 해당 시스템에 판매자로 등록된 상태에서 이루어지며, 결제 절차와 방식은 해당 시스템의 규정에 따릅니다.
5. 대행 판매 유료 서비스의 경우 제3자를 통해 판매되므로 제휴사가 제공하는 결제 방법에 따릅니다.
6. 회원은 유료 서비스 이용요금 결제 시 정당하고, 적법한 사용 권한을 가지고 있는 결제 수단을 사용하여야 하며, 회사는 그 여부를 확인할 수 있습니다. 또한 회사는 회원이 사용한 결제 수단의 적법성 등에 관해 확인이 완료될 때까지 거래 진행을 중지하거나 해당 거래를 취소할 수 있습니다.
7. 회사의 정책 및 제1항 각 호의 결제 수단을 제공하는 업체의 기준이나 법령에 따라 회원 당 월 누적 결제액 및 충전 한도가 제한될 수 있습니다. 해당 기준을 초과한 경우 유료 서비스의 추가 이용이 불가능할 수 있습니다.
8. 특정 유료서비스 이용신청 시 회사는 결제 방식을 안내합니다.
제21조 유료 서비스의 해지 및 환불
1. 회원은 서비스 계약 내용이 표시·광고된 내용 또는 실제 제공 내용과 다를 경우, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 계약을 해제하거나 환불을 요청할 수 있습니다.
2. 유료 서비스의 이용이 개시된 이후에는 원칙적으로 중도 해지 또는 환불이 불가능하며, 단 다음 각 호에 해당하는 경우에는 환불 또는 정산 후 환급이 가능합니다.
a. 결제일로부터 7일 이내에 서비스 이용 이력이 전혀 없는 경우
b. 회사의 귀책사유로 인해 서비스 제공이 지연되거나 중단된 경우
c. 소비자분쟁해결기준 등 관계 법령에 따라 환불 사유로 인정되는 경우
3. 제1항 또는 제2항의 경우에 회원은 언제든지 고객센터, 이메일(learney@artificial.sc)을 통해 유료 서비스 해지 및 환불을 요청할 수 있으며 회사는 관계 법령 또는 결제사에서 정하는 절차에 따라 이를 신속하게 처리합니다.
4. 회원이 구매한 서비스를 이용한 이후에 중도 해지 또는 환불을 요청할 경우 환불이 불가합니다.
5. 회사는 회원의 환불 요청을 확인 후 환불 금액이 있을 경우, 3영업일 이내에 환불 처리 또는 결제 취소 절차를 진행합니다. 단, 회사가 사전에 회원에게 공지한 경우 및 다음 각 호의 경우 등에는 환불 방법, 환불 가능 기간 등이 차이가 있을 수 있습니다.
a. 신용카드 등 수납 확인이 필요한 결제 수단의 경우에는 수납 확인일로부터 3영업일 이내
b. 결제 수단 별 사업자가 회사와의 약정을 통하여 사전에 대금 청구 정지 내지 결제 취소 가능 기한 등을 미리 정하여 둔 경우로 해당 기한을 지난 환불의 경우
c. 회원이 유료 서비스를 이용한 후 이용으로 얻은 이익이 있거나 중도 해지하는 경우
d. 회원이 환불 처리에 필요한 정보 내지 자료를 회사에 즉시 제공하지 않는 경우(예: 현금 환불 시 신청인의 계좌 및 신분증 사본을 제출하지 아니하거나, 타인 명의의 계좌를 제공하는 경우 등)
e. 해당 회원의 명시적 의사표시가 있는 경우
6. 회사는 환불 요청 시 계약 해지일까지의 이용일 수 또는 사용한 서비스 범위에 따라 정산한 후 차액을 환불할 수 있으며, 할인 적용 또는 약정 계약이 있는 경우 위약금이 공제될 수 있습니다.
7. 회사는 회원이 무료 체험 또는 프로모션 등을 통해 무상으로 제공받은 유료 서비스에 대해서는 환불 의무를 부담하지 않습니다.
8. 회사는 제7조에 따라 계약을 해지하거나 서비스 이용을 제한한 후 환불해야 할 금액이 있을 경우에는 본 조에서 정한 환불 기준을 적용하여 공제한 잔액을 환불합니다. 다만, 이 경우 회원은 해당 조치에 대하여 회사가 정한 절차에 따라 이의 신청을 할 수 있으며, 회사는 정당하다고 인정하는 경우 즉시 서비스 이용 재개 등을 합니다.
9. 회사는 계약 기간 중 회원의 해지 요청이 있을 경우, 환불 또는 정산 기준에 따라 처리하며, 해지 자체만으로 별도의 손해배상을 청구하지 않습니다. 단, 약정 조건이 있는 경우에는 위약금이 부과될 수 있습니다.
10. 회원이 약정 기간 조건으로 이용 요금을 할인받은 경우, 계약 기간 내 중도 해지 시 회사는 위약금을 청구할 수 있으며, 위약금 기준은 계약서 또는 서비스 안내 페이지에 명시됩니다.
11. 회사가 프로모션 또는 내부 정책에 따라 무상으로 지급한 쿠폰, 할인코드 등은 유료 서비스 결제 시 사용될 수 있으나, 환불 시 해당 쿠폰은 재사용 또는 환급되지 않습니다.
제22조 유료서비스 변경
1. 회사는 타당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부의 ‘유료 서비스’를 변경할 수 있습니다. 다만, 변경된 내용이 회원에게 불리한 경우에는 회사가 해당 유료 서비스를 제공 받는 회원에게 제4조에서 정한 방법으로 통지합니다.
2. 회사는 서비스 변경에 대한 동의를 거절한 회원에 대하여는 변경 전 서비스를 제공합니다. 다만, 그러한 서비스 제공이 불가능할 경우 해당 서비스의 제공을 중지하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 환불 등은 21조에서 정한 바에 따라 진행됩니다.
제23조 과오금
1. 회사는 과오금이 발생한 경우 회원이 결제한 수단과 동일한 수단으로 과오금 전액을 환불하여야 합니다. 다만, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때는 회원에게 사전 고지한 후 계좌 이체 혹은 환불적립금을 적립하는 방법으로 환불조치할 수 있습니다.
2. 회사의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우 회사는 계약 비용, 수수료 등에 관계없이 과오금 전액을 환불합니다. 다만, 회원의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우, 회사가 과오금을 환불하는데 소요되는 수수료는 회원이 부담하여야 합니다.
3. 회사는 회원의 과오금 환급 청구를 거절할 경우 과오금이 없음을 입증하여야 합니다.
4. 회사는 다음 각호에 따라 과오금을 반환합니다.
a. 회사나 회원이 과오금의 발생 사실을 안 때에는 전자우편, 서비스 홈페이지 등 회사가 제시한 방법에 따라 상대방에게 통보합니다.
b. 회사는 회원에게 환불에 필요한 정보(회원 성명, 결제증빙서류, 전화번호, 환불 요청 계좌 등)를 요청할 수 있습니다.
c. 회원은 환불에 필요한 제2호의 정보를 회사에 제공해야 합니다.
d. 회사는 회원의 정보 제공일로부터 7일 이내 환불 처리를 합니다. 단, 회원의 명시적 의사표시가 있는 경우 차회 요금에서 상계할 수 있습니다.
5. 회사는 과오금의 세부 환불 절차 및 기타 사항은 콘텐츠이용자 보호 지침이 정하는 바에 따릅니다.
제24조 대행 판매형 유료 서비스에 대한 책임
1. 회사는 직접 제공하는 유료 서비스에 대해서는 판매자로서의 책임을 부담합니다.
단, 향후 회사가 입점한 외부 쇼핑몰, 교육 플랫폼, 오픈마켓 등 제3자의 거래 시스템을 통해 판매되는 유료 서비스(이하 “대행 판매형 유료 서비스”)의 경우, 회사는 해당 거래의 시스템만을 제공하거나 등록자로 참여할 수 있으며, 거래 당사자를 대리하지 않습니다.
2. 대행 판매형 유료 서비스에 대해서는, 해당 상품의 구매 계약, 정보 제공, 배송, 환불, 품질 보증 등과 관련된 일체의 책임은 해당 플랫폼의 운영 주체 또는 판매자에게 귀속되며, 회사는 그 내용의 진정성, 적법성, 안전성, 권리 비침해 여부 등을 보증하지 않습니다.
제25조 손해배상 및 책임 제한
1. 회사는 회원의 귀책 사유로 인해 발생한 서비스 이용의 장애, 손해 등에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원의 고의 또는 과실로 약관 및 서비스 이용 기준을 위반한 경우에도 마찬가지입니다.
2. 회사는 천재지변, 법령의 변경, 기술적 장애, 공공기관 정책 변경 등 불가항력적인 사유로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우, 해당 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
3. 회사는 서비스의 전부 또는 일부를 정책 또는 운영상 필요에 따라 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이로 인해 발생하는 손해에 대해 관련 법령에 별도 규정이 없는 한 별도의 보상을 하지 않습니다.
4. 회사는 다음 각 호의 사유로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
a. 천재지변, 전쟁, 공공통신망 장애 등 불가항력적인 사유
b. 회원의 아이디, 비밀번호 등의 관리 소홀
c. 회사의 관리 영역 외부에서 발생한 통신망 장애
d. 그 외 회사의 귀책 사유 없이 발생한 서비스 장애
5. 회사는 회원 또는 제3자가 서비스 내에서 게시하거나 전송한 정보, 자료, 사실의 신뢰도나 정확성 등에 대해 보증하지 않으며, 회사 또는 회사 소속 임직원의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
6. 회원은 회사의 서비스를 이용하여 프로그램, 콘텐츠, 파일 등을 다운로드하거나 접근하는 과정에서 발생하는 시스템 손상, 데이터 손실 등에 대해 스스로 책임을 부담하며, 이에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
7. 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입하지 않으며, 그로 인한 손해에 대해 법령상 책임이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
8. 회사는 무료로 제공되는 서비스의 완전성, 안정성, 적절성에 대해 어떠한 보증도 하지 않으며, 그로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
9. 회사는 검색 기능 또는 자동 추천 기능 등을 통해 제공되는 결과의 정확성이나 적합성, 해당 결과를 기반으로 생성된 2차 결과물에 대해 책임을 지지 않습니다.
10. 회사는 회원이 서비스를 통해 기대하는 학습 효과, 기능 만족도 등의 주관적 효용을 보장하지 않으며, 서비스의 선택 또는 이용으로 인해 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
11. 본 조의 내용은 회사의 고의 또는 중대한 과실이 입증되는 경우에는 적용되지 않습니다.
제26조 쿠폰 또는 상품권
1. 회사는 쿠폰 또는 상품권을 온라인 또는 오프라인으로 발행할 수 있으며, 사용 방법은 쿠폰 또는 상품권 이용 안내 페이지 또는 서비스 화면에 별도로 안내합니다.
2. 쿠폰 또는 상품권은 현금으로 전환할 수 없으며, 쿠폰 또는 상품권에 표시된 유효기간이 만료되거나 이용계약이 종료되는 경우 소멸합니다.
3. 쿠폰 또는 상품권은 회사에서 별도로 명시한 경우를 제외하고는 타인에게 양도할 수 없으며, 부정한 목적이나 용도로 사용할 수 없습니다.
4. 회원이 부정한 방법으로 쿠폰 또는 상품권 등을 획득한 사실이 확인될 경우 회사는 회원의 할인쿠폰 등 회수, 계정 삭제 및 형사고발 등 기타 조처를 취할 수 있습니다.
제27조 서비스 이용
1. 러니 스탠다드 서비스를 무료로 이용하는 선생님 회원은 러니의 프리미엄 기능을 제외한 모든 기능을 사용할 수 있습니다.
2. 러니 프리미엄 서비스를 유료로 이용하는 선생님 회원은, 클래스 및 학습 운영과 관련된 관리자 기능(예: 대시보드, 학습 분석, 코스 관리 등)을 사용할 수 있습니다.
3. 회원이 서비스를 이용하는 동안 생성된 학습 결과, 진도, 반응 데이터 등은 학습 관리를 위해 해당 회원이 소속된 클래스의 관리자(선생님 회원)에게 노출될 수 있습니다.
제28조 학습데이터의 수집 및 활용
1. 회사는 회원이 서비스를 이용하는 동안 생성되거나 입력한 학습 데이터를 인공지능 윤리 기준에 따라 수집·활용하며, 데이터의 편향성, 왜곡, 오남용을 방지하기 위해 데이터 품질과 활용 리스크를 지속적으로 관리합니다.
2. 수집된 학습데이터는 학생의 성장을 지원하고, 교육적 피드백 제공 및 서비스 개선을 위한 목적으로만 사용됩니다.
3. 회사는 학습데이터 활용 시 개인을 식별할 수 없도록 가명처리(비식별 조치)를 적용하며, 법령이 허용하는 범위 내에서만 분석·저장·연구 목적으로 사용할 수 있습니다.
제29조 청소년 보호
회사는 모든 연령대의 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 정보통신망법 등 관련 법령에서 정한 청소년 보호정책을 수립·시행하고 있으며, 유해 정보로부터의 차단 및 사전 예방 조치를 운영하고 있습니다. 구체적인 정책은 서비스 화면 또는 공식 홈페이지를 통해 확인할 수 있습니다.
제30조 준거법 및 재판관할
1. 본 약관 및 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 대해서는 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
2. 회사와 회원 간 분쟁이 소송으로 이어지는 경우, 그 관할은 민사소송법에서 정한 관할 법원으로 합니다.
3. 회사는 회원의 귀책 사유 또는 제3자 간 분쟁에 대해 책임을 지지 않습니다.
4. 무료로 제공되는 서비스에 대해서는 손해배상 책임을 지지 않습니다.
부칙
1. 본 약관은 2025년 6월 2일부터 시행되며, 종전의 약관을 대체합니다.
- 변경된 약관은 홈페이지 및 서비스 내 고지를 통해 사전 안내됩니다.